1. Опис послуг та електронного товару

1.1. Продавець надає наступні послуги: консалтинг, UX/UI дизайн, менторство, освітні послуги.
1.2. Послуги доступні для всіх осіб, окрім громадян Росії, Білорусі та тих, хто проживає на їх території.
1.3. Електронний товар — UI/UX Starter Kit, який допомагає створити професійне резюме, правильно оформити портфоліо для Behance і Dribbble та підготуватися до технічної співбесіди. Містить поради, шаблони та чек-листи для UX/UI дизайнерів.

2. Оплата та повернення коштів

2.1. Оплата приймається на ФОП через IBAN, Mono або Wayforpay.
2.2. Повернення коштів за послуги менторства можливе лише за умови відміни консультації більше, ніж за 24 години до запланованого часу.
2.3. У разі відміни консультації менш ніж за 24 години, оплата не повертається, але клієнт може перенести консультацію на інший день.
2.4. Оплата за UI/UX Starter Kit не повертається, оскільки це електронний товар.
2.5. Клієнт має право звернутися за підтримкою по UI/UX Starter Kit протягом 2 тижнів після покупки. Продукт не підлягає заміні.

3. Умови надання послуг

3.1. Менторські сесії та консультації проводяться в час, обраний клієнтом, відповідно до доступного графіка при бронюванні.
3.2. Клієнт повинен надати CV та портфоліо до консультації або технічної співбесіди для аналізу та отримання фідбеку.

4. Права та обов’язки сторін

4.1. Клієнт зобов’язаний надати всі необхідні матеріали (CV, портфоліо) для якісного надання послуг.
4.2. Продавець не гарантує результатів після консультації, оскільки успіх клієнта залежить від його власної наполегливості.
4.3. Продавець надає клієнту файл з фідбеком, рекомендаціями та корисними посиланнями після консультації.
4.4. Клієнт може звернутися до продавця з питаннями після консультації для отримання додаткової допомоги.

5. Конфіденційність

5.1. Продавець збирає та використовує персональні дані клієнтів для збору відгуків, надсилання корисної інформації та матеріалів.
5.2. Політика конфіденційності регулюється окремим документом, доступним на сайті.

6. Обмеження відповідальності

6.1. Продавець не несе відповідальності за результати клієнта після надання консультацій або використання електронного товару. Рекомендації є порадницькими, а кінцевий результат залежить від дій клієнта.
6.2. Продавець відкритий до питань після надання послуг і надає додаткову підтримку, якщо це необхідно.